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上門回訪暖人心,群眾滿意放心間

來源:原創(chuàng)  發(fā)布時間:2019-04-30  瀏覽:8603  字體【 【關(guān)閉】
 

(張世芳/通訊員)“主動約訪、上門回訪,群眾的小事情,分局的大事情”。這是公安分局黨委書記、局長王榮喜對做好公安信訪工作的基本要求。2019年4月30日上午,為深入了解信訪人的近期狀況及訴求,著力推進信訪積案化解工作,分局黨委書記、局長王榮喜帶領副局長布仁其其格一行四人來到轄區(qū)居民佐巴特爾的家中開展信訪人回訪工作。

駕車行駛在崎嶇的戈壁灘,一路顛簸來到了佐巴特爾位于嘉爾格勒賽漢鎮(zhèn)豪依爾呼都格嘎查的家中,王局長一下車就看到了正在梳羊絨的佐巴特爾的妻子,便走進圈舍向其親切問候,在等待佐巴特爾的期間,王局長首先察看了圈舍的建設情況,又從醫(yī)療、養(yǎng)老、飼養(yǎng)羊只數(shù)、羊只產(chǎn)子數(shù)等農(nóng)牧民最關(guān)切的幾個問題向佐巴特爾的妻子一一詢問,親切交談。與佐巴特爾見面后,王局長一行與信訪人佐巴特爾友好握手并受邀走進佐巴特爾的家中。一碗奶茶、一盤沙蔥、盤腿而坐、促膝而談,警民情深的和諧畫卷溫暖人心。

雖然這并不是王榮喜局長第一次回訪信訪人,但他依然非常專注、認真傾聽信訪人對信訪事項的陳述以及對調(diào)查結(jié)果的意見,在傾聽過程中,王局長時而低頭思索、時而點頭回應,遇到信訪人對政策法規(guī)理解有偏差時,及時糾偏解答。當了解到信訪人仍然要求公安機關(guān)對2009年因草場被占用而與修路施工隊發(fā)生糾紛的事件作出處理時,立即表示雖然當年施工隊的負責人已經(jīng)離世,但是會對當年承包事發(fā)路段的公司以及下屬施工隊及相關(guān)情況進行核查,如果查明確實存在信訪人權(quán)益被侵權(quán)的情形,一定積極與當年承包方或施工方溝通對接,爭取早日幫助信訪人拿到應得的侵權(quán)損害賠償。

回訪中,王局長耐心的傾聽和專注的神情,詳細的答疑解惑和平易近人深得信訪人的贊許,此次上門回訪、主動了解信訪人訴求將極大助推該信訪積案的有效化解。


責任編輯:李民
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