作者：思琴 胡濤
為進(jìn)一步提升基層派出所工作水平，深入貫徹公安機(jī)關(guān)關(guān)于“三查一控”專項(xiàng)工作的要求，自6月底開(kāi)始，呼和浩特市公安局組織派出所民（輔）警以“腳板+筆桿+鍵盤”的方式開(kāi)展拉網(wǎng)式走訪，重點(diǎn)核查“三實(shí)”底數(shù)、查清出租房屋、排查矛盾糾紛、摸清重點(diǎn)人員，力求達(dá)到“底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)的了、控制的住”的工作目標(biāo)。
扎實(shí)開(kāi)展入戶走訪登記。“您好，我們是派出所民警，今天到您家走訪?！睘榱颂岣咦咴L的效率，派出所民警逐人包干到社區(qū)，利用下班和周末時(shí)間和社區(qū)民（輔）警共同入戶。民（輔）警以房屋信息為基礎(chǔ)，挨家挨戶深入居民家中詳細(xì)詢問(wèn)每戶人員信息和家庭情況，現(xiàn)場(chǎng)在“一標(biāo)三實(shí)”系統(tǒng)內(nèi)對(duì)房屋及人口信息進(jìn)行更新核對(duì)，及時(shí)增、刪、改，切實(shí)做到“人來(lái)登記、人走注銷”，確保了人口數(shù)據(jù)鮮活、準(zhǔn)確。同時(shí)社區(qū)民（輔）警全部加入“社區(qū)”“網(wǎng)格”“小區(qū)”微信群，通過(guò)發(fā)送警民聯(lián)系卡主動(dòng)介紹自己，及時(shí)在群內(nèi)通報(bào)走訪工作計(jì)劃和情況，達(dá)到讓群眾“知道我、認(rèn)識(shí)我、熟悉我、相信我”。
為了方便工作，還為每名社區(qū)民（輔）警配備了入戶公文包，內(nèi)含入戶核查印章、《走訪不遇告知單》、警民聯(lián)系卡、各類文具等，依托公安廳藍(lán)信的功能模塊方便開(kāi)展工作。
積極開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)?！按竽铮σ恍?，好嘞！”在走訪中，民警發(fā)現(xiàn)居民張大娘因行動(dòng)不便一直未更換身份證，于是聯(lián)系戶籍民警上門為老人采集照片，僅利用5個(gè)工作日就把嶄新的身份證送到了大娘手上。通過(guò)入戶走訪聽(tīng)民聲、訪民意、察民情、送法律，主動(dòng)走進(jìn)居民家中送上便民利民服務(wù)。民（輔）警在詳細(xì)核查登記居民信息的同時(shí)與群眾交朋友、拉家常，面對(duì)面地交流與溝通。主動(dòng)征求群眾對(duì)社會(huì)治安防范和管理服務(wù)等方面的寶貴意見(jiàn)和建議；主動(dòng)了解全面掌握轄區(qū)群眾煩心事、操心事、揪心事，并當(dāng)場(chǎng)告知群眾相關(guān)辦理程序和所需材料；主動(dòng)為老人等弱勢(shì)群體上門服務(wù)。同時(shí)，積極向群眾宣講安全防范知識(shí)，使群眾增強(qiáng)防火、防盜、防煤煙、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全意識(shí)。
及時(shí)化解群眾矛盾糾紛。“感謝警官，謝謝您幫我們找回了孩子，還緩和了我們的親子關(guān)系。”7月3日，派出所接到報(bào)警，稱其15歲的兒子與家人吵架后出走，未攜帶身份證和手機(jī)。在民警們多方的努力下，終于找到了該男孩。為防止孩子與父母再次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，民警親自上前調(diào)解，盡可能地化解父母和孩子間的矛盾，孩子的父母握著民警的手流下了感動(dòng)的眼淚。在走訪過(guò)程中，及時(shí)了解和掌握轄區(qū)群眾間存在的家庭糾紛、鄰里糾紛、婚戀糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等各類矛盾糾紛問(wèn)題，正確引導(dǎo)其通過(guò)合法合理途徑表達(dá)訴求從而解決實(shí)際問(wèn)題，做到矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速化解，消除治安隱患，防患于未然，確保轄區(qū)治安狀況穩(wěn)定。
在入戶走訪行動(dòng)中，民（輔）警嚴(yán)格實(shí)行“三、四、五、六”工作法，即做到：“三必到”（責(zé)任區(qū)有案事件必到、有不滿情緒必到、有困難訴求必到）、“四必訪”（責(zé)任區(qū)的困難家庭必訪、獨(dú)居老人必訪、幫教人員必訪、長(zhǎng)期下崗從業(yè)人員必訪）、“五必清”（責(zé)任區(qū)的隱患矛盾必清、人員類別必清、家庭情況必清、情況難點(diǎn)必清、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)必清）、“六到位”（聯(lián)系到位、服務(wù)到位、幫教到位、排查到位、管理到位、防范到位）。堅(jiān)持“腳板+筆桿+鍵盤”工作方式，全面啟動(dòng)藍(lán)信功能，對(duì)入戶采集的各類信息做到“隨采隨錄隨核”，進(jìn)一步推動(dòng)了派出所基層基礎(chǔ)工作提質(zhì)增效，為黨的二十大安保維穩(wěn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯:楊青
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