(敖登格日勒/通訊員)為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大報(bào)告精神,進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,結(jié)合司法行政系統(tǒng)“司法行政干部素質(zhì)能力提升”、“司法行政系統(tǒng)深化‘以案促改’”、“執(zhí)法司法規(guī)范化建設(shè)”等專項(xiàng)行動(dòng)和《察哈爾右翼后旗司法局“優(yōu)化職能職責(zé),優(yōu)化工作流程”專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》具體安排,按照開展“點(diǎn)穴式”紀(jì)律作風(fēng)督查工作要求,切實(shí)提升全旗司法行政系統(tǒng)窗口服務(wù)質(zhì)效,2023年9月13日,旗司法局局長(zhǎng)曹雪峰同志一行深入旗司法局駐政務(wù)服務(wù)大廳法律援助、公證處開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
通過(guò)實(shí)地察看、翻閱檔案、召開座談會(huì)等方式,聚焦窗口工作人員服務(wù)不優(yōu),形式主義、官僚主義頑疾,不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題開展全面作風(fēng)“體檢”,針對(duì)辦事流程是否優(yōu)化,工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)效是否優(yōu)良、群眾“滿意不滿意”等問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。主要督導(dǎo)辦事效率,看是否存在限時(shí)辦理制度規(guī)定不落實(shí)的現(xiàn)象;檢查服務(wù)質(zhì)量,看是否存在信息不公開、服務(wù)不暢通等現(xiàn)象;檢查紀(jì)律作風(fēng),看是否存在違反相關(guān)紀(jì)律規(guī)定等現(xiàn)象。
新時(shí)代有新作為,察哈爾右翼后旗司法局堅(jiān)持開展常態(tài)化督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督管理職責(zé),緊盯重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,推動(dòng)窗口服務(wù)規(guī)范化,切實(shí)提高群眾司法滿意度。
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