記者實測發(fā)現(xiàn),只需提供身份證或護照,加上兩三百元至上千元不等的手續(xù)費,即可通過“黃牛”的“特殊渠道”為“限高”人員訂得高鐵票和機票。
多家航空公司、第三方訂票平臺及中國鐵路12306的客服查詢后均表示,客票狀態(tài)正常,尚不知道是如何出票的。
法院的“限制消費令”在這些“黃?!钡牟僮飨鲁蔀椤耙患埧瘴摹?。
不過,暴利之下,也有“黃?!狈Q,最近風聲變緊,有客戶過安檢被發(fā)現(xiàn)后帶走。
“巍巍車管家訂票”就是其一。
他將自己為“限高”人員提供訂票出行的服務搬上了淘寶。
他經(jīng)營的兩家網(wǎng)店的封面圖,均系用線條勾勒出的轎車外型,再加上“巍巍車管家”幾個字,未掛商品或服務。
而店鋪下方上百條的用戶好評中,不少用戶評論商家出票真實可靠。
“兩年沒坐過飛機了,開始還不信,來回往返都成功了,現(xiàn)在徹底信了;親自體驗,北京大興機場到???,完全沒問題?!?/span>
記者私信客服并加了微信,“巍巍車管家”客服告訴記者,提供身份證或護照,即可為“限高”人員訂高鐵和飛機票,前者在票價基礎上加500元手續(xù)費,后者訂折扣票和全價票都是加900元手續(xù)費,但折扣票不包過安檢,萬一過不了需用全價票二次過安檢。
客戶可先支付票費,通過安檢再支付手續(xù)費。
根據(jù)該車票訂單號,澎湃新聞致電12306客服。
客服查詢后告訴記者,“巍巍車管家”所訂購的高鐵票顯示購票成功,是正常狀態(tài)的車票,出行時核驗身份證和刷票即可進站。
對于為何這位“限高”人員能正常訂票,客服表示也不清楚。
記者另外加入了一個名為“失信人黑名單限高機票高鐵預訂”的QQ群,群內(nèi)顯示有205人。
群主“彩樂假期”稱,可為“限高”人員解決出行問題,私信其身份證號、出行日期、航班班次或高鐵車次即可。
記者將一名從2018年至2020年因合同糾紛案被法院多次發(fā)出限制消費令的“限高”人員信息提供給“彩樂假期”,并隨機選擇2021年1月20日杭州東至上海虹橋的一趟高鐵一等座,將117元車費和300元手續(xù)費支付給對方。
1個小時后,“彩樂假期”將記者指定車次的高鐵出票單發(fā)過來,包含車次、電子票號、訂單號、座位號、出行人、身份證號等信息。
12306客服在查詢訂單信息后表示,這張高鐵票購買成功,可以出行。
不過,記者在12306上實測發(fā)現(xiàn),用該“限高”人員信息訂票時顯示“出票失敗”,該“限高”人員被法院依法限制高消費,限制乘坐G字頭列車。
“原本賺你100元,現(xiàn)在只賺你50元,找上家訂的票?!薄安蕵芳倨凇苯o記者出示了一張和他的訂票“上家”聯(lián)系訂票的微信聊天截圖。
圖中,他將記者提供給他的“限高”信息發(fā)給對方,并轉(zhuǎn)賬317元,對方告訴他,身份證出高鐵票成本漲了,“彩樂假期”又轉(zhuǎn)給對方50元。
“滕大叔品牌運營”向記者展示了多張聊天截圖,顯示多位自稱被“限高”的客戶找他訂飛機、高鐵票。
他聲稱花了1.5萬元才學到訂票技術(shù),向他付費可包教會。
用護照訂高鐵票,需要在火車票預訂平臺“智行”上訂票。
根據(jù)“滕大叔品牌運營”所授方法,澎湃新聞記者依次輸入他提供的他一位“限高”客戶的護照信息,并隨機選擇1月16日上海虹橋到杭州東一趟高鐵一等座,顯示訂票成功。
但在12306輸入該“限高”人員護照信息訂票則顯示“出票失敗”,該用戶被限制乘坐G字頭列車。
“滕大叔品牌運營”稱,用身份證訂高鐵票,則需要找鐵路系統(tǒng)的“內(nèi)部人”購票,每個“黃?!倍加凶约旱摹皟?nèi)部渠道”。
“滕大叔品牌運營”稱,其平時都會找一位名為“王艷”的“內(nèi)部人”購票,有180元的訂票成本,對方往往訂票后打出票單拍照發(fā)給他。
為證明自己關系牢靠,“滕大叔品牌運營”向記者展示了“王艷”為他的一位朱姓“限高”客戶訂得的高鐵票單。
記者根據(jù)訂單號致電12306客服,客服查詢后證實,“王艷”所出示客票上的信息無誤,已經(jīng)在2020年12月10日使用。
為證明自己關系牢靠,“滕大叔品牌運營”向澎湃新聞記者展示了“王艷”為他的一位朱姓“限高”客戶訂得的高鐵票單。
記者根據(jù)訂單號致電12306客服,客服查詢后證實,“王艷”所出示客票上的信息無誤,已經(jīng)在2020年12月10日使用。
澎湃新聞記者將前述一位“限高”人員的身份信息發(fā)給“劉斌”,并隨機選擇2月24日中國南方航空上海浦東至鄭州新鄭機場的一趟折扣機票。
支付230元票價和300元手續(xù)費后,“劉斌”不到10分鐘即為記者出票,發(fā)來包含電子客票號在內(nèi)的航班信息。
記者就此致電中國南方航空客服,對方查詢電子客票號后稱,這張機票信息正常,可安檢登機,為第三方平臺支付。
客服同時解釋,各家航空公司都會將訂單用戶信息輸入“中航信”系統(tǒng)比對,屬于“限高”人員的訂單無法出票,至于該“限高”人員如何成功出票,尚無法得知。
攜程方面表示,“限高”人員通過“黃牛”購買的機票,證件類型為“其他證件”,輸入時篡改了信息,并非真實身份證號碼,故“中航信”系統(tǒng)未能識別出“限高”人員。
作為平臺,攜程無權(quán)獲知“限高”人員的身份信息,攜程僅能根據(jù)“中航信”系統(tǒng)的判斷以及出票結(jié)果予以通知。目前,攜程已將此事反饋至“中航信”。
記者調(diào)查獲悉,用護照和身份證訂機票相對復雜,分為折扣票和全價票。
王軍山向記者透露了訂機票的一些“原理”。
王軍山稱,“黃牛”能訂機票,并非航空公司的訂票系統(tǒng)存在漏洞,而是類似于技術(shù)人員通過“寫代碼”的形式屏蔽掉航空公司檢測“限高”人員的數(shù)據(jù)庫,進而正常出票。
之所以要分“折扣票”和“全價票”,是因為訂全價機票的程序中不需要包含隱藏“限高”人員信息的“代碼”,機場安檢如果不是非要查身份證,過安檢都沒問題。
折扣票,便宜但有“代碼”,有些機場安檢刷不出來,不能100%通過,所以“黃牛”們要先看客戶行程,確定訂折扣票還是全價票。
記者將該信息反饋給同程旅行方面,同程旅行核查后稱,該用戶訂購機票時的確在護照前加了“**”,號碼未觸發(fā)失信被執(zhí)行人名單,系統(tǒng)顯示出票成功。
同程旅行的工作人員掃描該乘客的電子登機牌的二維碼數(shù)據(jù)信息,發(fā)現(xiàn)的確使用了故意輸錯的護照號碼訂票,客票狀態(tài)顯示已使用。
值得注意的是,在上述機票出票之前,曾有人試圖為牛某預訂機票行程。
因預訂使用了牛某的真實護照號,觸發(fā)了失信被執(zhí)行人名單,預訂被系統(tǒng)駁回,未出票成功。
“對失信被執(zhí)行人如何使用不正確的證件信息通過機場安檢及核查系統(tǒng),我們暫無法理解,并正在等待有關部門的調(diào)查?!?/span>
同程旅行表示,目前已向民航系統(tǒng)有關部門報備,同時向北京朝陽警方通報。
據(jù)“黃?!苯榻B,“限高”人員訂的折扣票,有時并不能保證通過安檢。
“滕大叔品牌運營”解釋稱,給客戶訂票時需要先看他的出發(fā)地,國內(nèi)大部分機場安檢都可以走“折扣票”,但是烏魯木齊、成都、昆明、北京首都、珠海、廣州、長沙、鄭州、三亞、哈爾濱的機場不能走折扣票安檢,此時需要訂全價機票,圈內(nèi)辦法通常是“境外網(wǎng)站訂國內(nèi)機票”。
“滕大叔品牌運營”說,圈內(nèi)“黃?!币话銖臋C票搜索引擎“iGOla騎鵝旅行”或機票比價搜索引擎“Skyscanner天巡”跳轉(zhuǎn)到“Travelgenio、eDreams、Travel2be”等境外旅游產(chǎn)品服務商上訂票。
這些境外網(wǎng)站可以繞開國內(nèi)的“限高”人員數(shù)據(jù)庫,但缺點是全價票相對貴一些。
“iGOla訂票快,Skyscanner訂起來麻煩,需要個把小時?!薄半笫迤放七\營”稱,自己一般在前者為客戶訂票。
“滕大叔品牌運營”同時向記者列舉了訂票的一些所謂注意事項和圈內(nèi)技巧。
他稱,身份證只能訂國航、東航、上航、南航、深航5家航司的機票;用護照訂機票時,客戶姓名中有多音字時,故意輸錯的話,安檢就容易通過,如任重(zhong)是“限高”人員,訂票時可以故意輸入任重(chong);折扣票不能過安檢時可以換個安檢口,或“偷梁換柱”:“買張折扣票,再買張全價票,過安檢先用折扣票試,如果被安檢攔住,會讓修改證件號,這時候拿全價票讓客戶過安檢。過完安檢后,再用折扣票的電子登機牌登機,也就是圈內(nèi)所稱的‘二檢’?!?/span>
“做二檢的人才掙錢,收著客戶全價票的錢,出折扣票。
一張要掙一千多元。”“滕大叔品牌運營”稱。
2019年7月,福建南安法院執(zhí)行局干警接到一通來自晉江機場公安的電話,他們發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人林某通過非法手段購買機票,欲乘機前往青島,當場將其攔截。
經(jīng)查,一些賣票“黃?!蓖ㄟ^網(wǎng)絡購票平臺的技術(shù)漏洞,幫“限高”人員購票時,他們將其身份證、護照、港澳通行證等證件內(nèi)容進行篡改,以此來躲避征信信息系統(tǒng)的比對查驗,從而順利購票。
2020年4月30日,云南昆明中級人民法院將被執(zhí)行人從機場欲離開昆明的被執(zhí)行人陳某某帶回法院。經(jīng)查,陳某某在一年多的時間里,將護照號碼數(shù)字“0”被改為了字母“O”,通過篡改信息的手段三次乘坐飛機。
鑒于其違反限制消費令相關規(guī)定,多次乘坐飛機,昆明中院作出了對其罰款3萬元的處罰決定。
“做這行不小心會進監(jiān)獄,你自己小心點?!?/span>
在向記者講述這一行如何獲取暴利的同時,“滕大叔品牌運營”稱他也越來越謹慎,往往多次盤問客戶才接單,他稱這都是在“刀尖上行走”。
就在1月16日,一位用身份證訂高鐵票的客戶被發(fā)現(xiàn)后帶走。
“之前已經(jīng)被抓了好幾個人,都是我的客戶?!薄半笫迤放七\營”說。
王軍山說,之前有同行因為用身份證訂高鐵票被濟南鐵路局的人帶走,有人被抓起來,有人被罰了錢,警方會根據(jù)出票總金額確定處罰力度。
“我們就是‘黃?!徊闆]關系,查起來輕一點會罰錢,嚴重一點的會被拘留。”
北京市煒衡律師事務所高級合伙人,北京市律師協(xié)會刑事訴訟法委員會副主任彭逸軒在接受媒體采訪時認為,代為“限高”人員買票的“黃牛”可能已經(jīng)觸犯多條法律。
他分析,如果“黃?!毙薷?、篡改了民航系統(tǒng)當中的數(shù)據(jù),可能會構(gòu)成非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪。如果長期以此為業(yè)的話,實際上是經(jīng)營了一種不被法律允許的生意,可能就會構(gòu)成非法經(jīng)營罪。幫助失信人去不履行判決和裁定,其實也構(gòu)成了拒不執(zhí)行判決、裁定罪的共犯。