作者：閆瑞林 梁惠
居民的“小算盤”要打好，社區(qū)的“大算盤”才有賬可算。內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市杭錦旗各社區(qū)以服務(wù)為導(dǎo)向，以居民意見為根本，以多元力量為保障，創(chuàng)新打造暖鄰“凳凳會”品牌，從“坐等上門”到“主動登門”，各社區(qū)積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以解決群眾急難愁盼問題為切口，引導(dǎo)群眾同坐小板凳、有事共商議、收集訴求、化解糾紛、解決問題。同時，各社區(qū)還積極提供義修、義剪、義診等暖心服務(wù)，在暢通民意渠道過程中，實現(xiàn)決策問需于民，實施問計于民，成果與民共享，架起干群“連心橋”。
“最近詐騙比較多，尤其是遇到陌生鏈接不點擊、陌生電話不接聽，記得天上不會掉餡餅，轉(zhuǎn)賬、借錢要認(rèn)真核實身份?！薄诤煎\旗團(tuán)結(jié)社區(qū)暖鄰“凳凳會”現(xiàn)場，民警正在給居民們宣講反詐知識。不設(shè)主席臺、沒有講話稿、沒有復(fù)雜流程，黨員干部和居民圍坐在一起，你一句我一言“拉家?！?，暢所欲言，一場別樣的“凳凳會”就此拉開了序幕。
近年來，杭錦旗各社區(qū)充分利用暖鄰“凳凳會”，把學(xué)習(xí)課堂從室內(nèi)搬到室外，改變了黨員群眾坐在會議室集中學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)形式，變“上學(xué)”為“送學(xué)”，建起了“家門口”的學(xué)習(xí)陣地。將“書面語”變“家常話”，大道理變“小故事”，用“拉家常”的方式讓黨的好聲音、好政策“飛入尋常百姓家”。同時圍繞居民普遍關(guān)心的惠民政策、網(wǎng)絡(luò)詐騙、法律知識、移風(fēng)易俗、文明實踐等內(nèi)容，向居民有針對性地進(jìn)行宣傳，讓居民對當(dāng)前政策有更加全面的了解，進(jìn)一步提升廣大居民的獲得感和幸福感。
“凳凳會”不僅僅能聽民意，也是居民群眾的“百事箱”。社區(qū)本著“社區(qū)事社區(qū)議”原則，將涉及居民切身利益的大小事搬到“凳凳會”上，讓群眾說一說怎么看、聽一聽怎么想、議一議怎么辦，充分征集大家意見，社區(qū)工作人員針對大家的疑惑、顧慮一一作出說明解答，并記錄下居民的“金點子”，真正有效調(diào)動了群眾參與社區(qū)治理的積極性，實現(xiàn)從“議論紛紛”到“議事紛紛”，有效促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
“以前開會都在會議室，現(xiàn)在‘凳凳會’開到了家門前，開會就像平時聊天一樣，心情很放松，有些話平時說不出口，現(xiàn)在大家都變得熟絡(luò)起來了，可以暢所欲言。大家通過這個‘凳凳會’提建議，現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境變好了，充電樁增多了，破損的路面也修好了，切切實實解決了困擾我們許久的問題。”民樂社區(qū)居民段平說。
“坐下來多聽聽群眾的意見和需求，把群眾的凳子坐熱了，也就把群眾的真心話聽到了?！实蕰谩畬崱膬?nèi)容、‘活’的方式、‘親’的語言，架起了我們聯(lián)系服務(wù)居民群眾的‘連心橋’，為社區(qū)居民搭建起協(xié)商議事的平臺，切實把群眾‘心聲’，通過具體工作的落地，變成群眾認(rèn)可的‘掌聲’，同時也讓社區(qū)治理有了新抓手?！卞a尼鎮(zhèn)黨委委員、宣傳委員李慶娥說道。
如今在杭錦旗各個社區(qū)，一場場熱熱鬧鬧的“凳凳會”拉近了街坊鄰居和社區(qū)工作人員的距離，大家圍坐在一起聊社區(qū)改造、綠地和停車位劃分、垃圾分類等問題，將各社區(qū)居民追求的和諧美好生活逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實。
責(zé)任編輯:郭海
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