日前，光大銀行發(fā)布2020年年度報告。

報告顯示，2020年，光大銀行落實“六穩(wěn)”“六?！币?，積極服務實體經濟，全面推進財富管理銀行建設，實現營業(yè)收入1424.8億元，同比增長7.3%；凈利潤379.1億元，同比增長1.2%，盈利能力變化呈現向好趨勢；不良貸款額較上年末下降5.5億元，不良貸款率1.38%，較上年末下降0.18個百分點，不良率降至近年來最低。

2020年，光大銀行積極落實中央強化金融支持、為企業(yè)合理讓利的決策部署，優(yōu)化融資服務，合理讓利實體經濟，有力支持疫情防控和經濟社會發(fā)展，充分履行金融國家隊的使命擔當。

按照“增量、降本、便利”工作導向，加大對民營企業(yè)、制造業(yè)、普惠金融、抗擊疫情等重點領域信貸支持力度。截至2020年末，光大銀行資產總額53681億元，較上年末增加6347億元，增長13.4%；貸款總額30095億元，增加2973億元，增長11.0%。

為推進“一流財富管理銀行”建設，光大銀行建立了以零售為核心的財富管理指標體系，在人力資源、信貸資源、財務資源等方面加大財富管理轉型支持力度。

年報顯示，2020年末該行零售存款8055億元，較上年末增加984億元，增長13.9%。在零售存款快速增長的同時，零售AUM也實現持續(xù)較快增長，增長12.4%。

盈利能力變化呈現向好趨勢。2020年，光大銀行實現營業(yè)收入1424.8億元，同比增加96.7億元，增長7.3%，在過去兩年快速增長的較高基數上，繼續(xù)保持增長；其中四季度當季實現營業(yè)收入356.6億元，同比增加30.7億元，增長9.4%，增長明顯加速。

全年實現凈利潤379.1億元，同比增加4.6億元，增長1.2%，經營效益全面向好。

光大銀行客戶和用戶規(guī)模不斷壯大，客戶基礎進一步夯實。

報告顯示，截至2020年12月末，該行零售客戶達到1.23億戶，較上年末增長超20.0%；對公客戶78.29萬戶，較上年末增長15.4%；手機銀行、陽光惠生活、云繳費三大APP累計用戶1.32億戶，比上年末增長63.4%，其中，月活用戶3847萬戶，比上年末增長78.5%；云繳費接入項目10040項，較上年末增加2837項，增長39.4%，近三年累計繳費用戶7.17億戶，2020年服務活躍用戶5.09億戶，同比增長34.7%。

2020年，光大銀行持續(xù)推進數字光大戰(zhàn)略，加大科技投入，強化科技賦能。

截至12月末，全行科技投入51.5億元，較上年增長51%，占營業(yè)收入的3.6%；全行科技人員較上年增長27%，占全行員工的4.2%。

持續(xù)建設“123+N”數字銀行發(fā)展體系，“一個智慧大腦”覆蓋場景較上年增長83%；“兩大技術平臺”加速科技創(chuàng)新應用，應用系統上云率達88.8%，新一代智能化數據資產管理平臺實現內外部數據統籌管理，大數據平臺數據總量較上年增長105%。

“三項服務能力”聚焦移動化、開放化、生態(tài)化，創(chuàng)新線上服務新模式和新渠道，依托集團綜合平臺推進財富 E-SBU 建設，促進產融結合，推廣優(yōu)勢產品，推動場景嵌入，加快服務創(chuàng)新，打造出云繳費、云支付、隨心貸、物流全程通、出國云、陽光融e鏈等“N個數字化名品”，提供便民、利民金融服務；成立光大數字金融學院，發(fā)布“開放、合作、共贏”金融科技創(chuàng)新生態(tài)，搭建數字化轉型人才培養(yǎng)和實踐平臺。

疫情期間，為了給客戶提供溫暖的“非接觸式”金融+生活服務，光大銀行手機銀行8.0上線AI數字人客服，并增加電子社?？?、醫(yī)保電子憑證、征信報告查詢等便民服務，提升金融服務的便捷性。

光大銀行執(zhí)行審慎的風險政策，保持合理的撥備計提力度，撥備支出同比增長15.4%；同時持續(xù)完善風險管理體系，加強統一授信管理，優(yōu)化授信政策架構，加強預警能力建設，推進智能大數據風控體系建設，不斷夯實風險管理基礎。

2020年末,該行不良貸款額416.7億元，較上年末下降5.5億元，降幅1.3%；不良貸款率1.38%，較上年末下降0.18個百分點，不良率降至近年來最低，取得資產質量保衛(wèi)戰(zhàn)勝利；撥備覆蓋率182.71%，較上年末上升1.09個百分點。

2021年是“十四五規(guī)劃”的開局之年，也是光大銀行“兩年上臺階”的關鍵之年。

光大銀行表示，將主動適應外部環(huán)境變化，按照國家“十四五”規(guī)劃總體要求，積極踐行新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，同時，引導全行聚焦高質量發(fā)展，突出財富管理特色，全力推進“跨越計劃”，向“一流財富管理銀行”的戰(zhàn)略目標不斷前進。