黨建金融戰(zhàn)場上,沖鋒在前,厚植可持續(xù)發(fā)展底色;普惠金融領(lǐng)域里,堅(jiān)守初心,不斷拓寬金融服務(wù)的廣度和深度;為民服務(wù)大潮中,乘風(fēng)破浪,服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化;服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)征程中,一往無前,與客戶同發(fā)展,與青城共繁榮……這就是建行日信支行。
黨建領(lǐng)航,助力發(fā)展“強(qiáng)起來”
新征程催人奮進(jìn),黨心民心同頻共振。近年來,建行日信支行“蒙古馬”始終堅(jiān)持黨建領(lǐng)航,持續(xù)強(qiáng)化思想理論武裝,努力把黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為生動實(shí)踐,把黨建元素融入思想文化建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)各個方面,持續(xù)推動黨建與中心工作同頻共振,為高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。
▲建行日信支行“蒙古馬”金融服務(wù)隊(duì)開會學(xué)習(xí)
建行日信支行全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,以高質(zhì)量主題教育為引領(lǐng),堅(jiān)持“人民金融為人民”,著力強(qiáng)化基層網(wǎng)點(diǎn)黨建工作,以新金融行動推動服務(wù)質(zhì)效提升。
勇于擔(dān)當(dāng),支持實(shí)體“活起來”
建行日信支行秉承“中國建設(shè)銀行,建設(shè)美好生活”的理念,以高度的政治責(zé)任感,錨定國家發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域,全方位提升金融服務(wù)水平,牢記初心使命,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生中主動擔(dān)當(dāng)作為,實(shí)現(xiàn)了與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展同頻共進(jìn)。
▲建行工作人員與小微企業(yè)主交流
積極推進(jìn)普惠金融戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以轉(zhuǎn)變理念為先,以客戶為根本,以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,以數(shù)字經(jīng)營為法寶,以質(zhì)量為生命線”的經(jīng)營思路,多措并舉打造普惠金融新生態(tài)。組織開展“建行惠懂你 綁定筑未來”等活動,把“惠懂你APP”打造成為普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的核心引擎,助力企業(yè)簡單快捷獲得融資資金。
當(dāng)好“貼心人”,讓美好生活“暖起來”
國有金融,服務(wù)為民。服務(wù)市民,僅僅是建行日信支行聚焦新金融政治性、人民性價(jià)值觀,著力提升服務(wù)體驗(yàn)感的實(shí)踐之一。近年來,我行借助于“勞動者港灣”,秉承新發(fā)展理念,開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,傾力打造“勞動者港灣”,向社會提供惠民、便民服務(wù),促進(jìn)資源社會化共享和城市包容性的提升,讓人民群眾“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”,傳遞新金融的溫度。
▲建行工作人員為戶外工作者提供熱水
▲建行日信支行愛心港灣共享書香捐書活動
“勞動者港灣”不僅設(shè)施齊全,為戶外勞動者解決了休息難、如廁難的問題,同時(shí)積極響應(yīng)公益行動號召,開展“愛心港灣 共享書香”圖書捐贈活動,倡導(dǎo)社會各界人士將閑置的書籍捐至“愛心捐書點(diǎn)”,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生獻(xiàn)出一份愛心。
服務(wù)無小事,上門服務(wù)暖人心
“多年以來,建行日信支行積極承擔(dān)社會責(zé)任,為行動不便的老年人等特殊群體客戶提供上門服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,在堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)前提下靈活服務(wù)、關(guān)愛服務(wù),為客戶高效解決困難。
從第二代社???0年有效期期滿開始,建行日信支行為避免影響持卡人使用,便與各單位提前謀劃,創(chuàng)新舉措,形成以制卡銀行、社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)動的合作模式。由日信支行工作人員攜帶便捷式制卡機(jī)上門為期滿的持卡人以及高齡、殘疾等行動不便的特殊群體提供主動上門服務(wù),截止當(dāng)前上門次數(shù)已超過15次,辦卡換卡將近300余張。
建行日信支行將結(jié)合呼市產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村振興為重點(diǎn),凝心聚力,真抓實(shí)干,優(yōu)化金融服務(wù),持續(xù)深化新金融行動,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意。(廣舒涵)
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