(鮑宏圖/通訊員)工行內(nèi)蒙古烏蘭察布分行為持續(xù)加強(qiáng)與軍警客戶的合作關(guān)系,進(jìn)一步提升軍警客戶對(duì)工行服務(wù)的認(rèn)可度和滿意度,積極把握“八一”建軍節(jié)營(yíng)銷契機(jī)走訪慰問(wèn)了軍警客戶,取得了良好效果,得到軍警客戶的認(rèn)可和好評(píng),軍銀合作關(guān)系更加穩(wěn)固。
該行利用周末休息日與軍分區(qū)開(kāi)展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動(dòng),與軍分區(qū)黨員共同學(xué)習(xí)黨史、參觀黨史紀(jì)念館,與軍分區(qū)官兵聯(lián)合文藝匯演,通過(guò)銀軍黨建共建雙提升、文藝演出進(jìn)軍營(yíng)的形式,有效增進(jìn)了銀軍魚水深情;積極開(kāi)展金融產(chǎn)品推介,結(jié)合近期ETC的推廣,主動(dòng)上門講解相關(guān)政策及辦理流程,已為軍警客戶辦理了多臺(tái)ETC,同時(shí)廣泛征求軍警客戶對(duì)工行的服務(wù)意見(jiàn),得到客戶廣泛認(rèn)可;為軍人送上夏日解暑飲品,體現(xiàn)關(guān)愛(ài)的擁軍慰問(wèn)情誼。通過(guò)多種形式的慰問(wèn)及營(yíng)銷活動(dòng),優(yōu)化了軍警客戶的服務(wù)體驗(yàn),也進(jìn)一步密切了與軍警客戶的合作關(guān)系。
該行將繼續(xù)開(kāi)展多種形式的銀軍共建活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)軍警客戶常態(tài)化服務(wù),因地制宜為軍警客戶制定服務(wù)方案,通過(guò)公私業(yè)務(wù)的全面聯(lián)動(dòng),確保滿足軍警客戶日益多樣化、綜合化的金融服務(wù)需求,有效提升服務(wù)水平。
責(zé)任編輯:國(guó)宏