（孟昕/通訊員）2019年12月17日，中國(guó)工商銀行在北京舉辦首屆“工行小微客戶節(jié)”，發(fā)布“萬(wàn)家小微成長(zhǎng)計(jì)劃”，全面推出以“融資+融智+融商”為核心的普惠金融服務(wù)2.0，致力于更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、加快自身經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。工商銀行董事長(zhǎng)陳四清、行長(zhǎng)谷澍、副行長(zhǎng)胡浩，國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局、全國(guó)工商聯(lián)、中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)等單位有關(guān)負(fù)責(zé)人，以及小微企業(yè)代表出席。 

工商銀行董事長(zhǎng)陳四清在致辭中表示，小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的力量，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視弘揚(yáng)企業(yè)家精神、促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，作出了一系列重大決策部署。工商銀行始終與小微企業(yè)風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn)，近年來(lái)進(jìn)一步加快普惠金融發(fā)展步伐。截至11月末，普惠貸款余額較年初增長(zhǎng)48%，高于各項(xiàng)貸款平均增幅近39個(gè)百分點(diǎn)，小微貸款平均利率4.52%。舉辦“工行小微客戶節(jié)”及相關(guān)配套活動(dòng)，共同慶祝屬于廣大小微奮斗者的節(jié)日，是要進(jìn)一步筑牢“做小微才有大未來(lái)”的基礎(chǔ)，整合集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源，加大金融支持力度，與廣大奮斗者們攜手并肩，幫助企業(yè)家們“小夢(mèng)想”鑄就“大輝煌”。下一步，工商銀行將重點(diǎn)圍繞“一個(gè)中心、雙輪驅(qū)動(dòng)、三大產(chǎn)品線、四項(xiàng)突破”發(fā)展路徑，打造普惠金融綜合服務(wù)第一銀行、小微客戶首選銀行，力爭(zhēng)保持普惠貸款年均增長(zhǎng)30%以上，普惠貸款三年翻一番，形成具有工行特色的普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式。 

其中，一個(gè)中心，是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中心，使金融服務(wù)小微企業(yè)更加智能、高效、精準(zhǔn)，進(jìn)一步紓解融資難融資貴問(wèn)題。雙輪驅(qū)動(dòng)，是通過(guò)線上線下協(xié)同，構(gòu)建一站式、立體化、全方位的綜合金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)擴(kuò)大普惠服務(wù)廣度和深度。三大產(chǎn)品線，是做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)快貸、網(wǎng)貸通與數(shù)字供應(yīng)鏈等“三大產(chǎn)品線”，圍繞“數(shù)字普惠”，持續(xù)創(chuàng)新和完善普惠金融產(chǎn)品。四項(xiàng)突破，是持續(xù)升級(jí)改進(jìn)綜合服務(wù)、生態(tài)場(chǎng)景、流程渠道、科技架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從“單一貸款提供商”向“綜合服務(wù)提供商”、從“單一場(chǎng)景”向“共享生態(tài)”、從“產(chǎn)品中心”向“客戶中心”、從“電子銀行”向“智慧銀行”轉(zhuǎn)變，為小微企業(yè)提供更加全面、更加方便、更加智慧的服務(wù)。