（王振濤/通訊員）近日，易觀分析發(fā)布2019年12月移動(dòng)APP TOP1000榜單，光大手機(jī)銀行表現(xiàn)突出，月活客戶數(shù)突破1000萬(wàn)戶，進(jìn)入全國(guó)MAU（月活躍用戶）超千萬(wàn)的APP增速排名的前10位，增幅居銀行類APP首位，環(huán)比增長(zhǎng)16.11%。
據(jù)了解，2019年12月，光大銀行宣布深耕移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略，并同時(shí)發(fā)布手機(jī)銀行6.0版本。秉持“開放合作，互相成就”的原則，移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略以光大集團(tuán)旗下銀行、保險(xiǎn)、證券和中青旅等企業(yè)為核心，聚合光大集團(tuán)內(nèi)外資源，聯(lián)合諸多合作伙伴，打造生態(tài)圈內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)體系。依托開放用戶體系與創(chuàng)新社會(huì)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，通過(guò)線上開戶、聯(lián)合營(yíng)銷等方式光大手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈客戶流量的提升，從而提升對(duì)生態(tài)內(nèi)合作伙伴的價(jià)值貢獻(xiàn)。
目前，移動(dòng)金融生態(tài)鏈以光大手機(jī)銀行為核心平臺(tái)，以數(shù)字化經(jīng)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)，面向光大銀行長(zhǎng)尾客戶與用戶，提供財(cái)富管理、健康醫(yī)療、電子商務(wù)、生活繳費(fèi)、旅游出行及餐飲外賣等服務(wù)，構(gòu)建多維度場(chǎng)景，建立了全流程客戶經(jīng)營(yíng)體系。
光大手機(jī)銀行全新6.0版本則通過(guò)深化開放體系和智能服務(wù)，從生活場(chǎng)景、財(cái)富管理、客戶服務(wù)、線上游戲、城市服務(wù)五大場(chǎng)景出發(fā)為客戶提供專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其全新推出的貴賓版本，量身打造專屬私行服務(wù)；陽(yáng)光花園客戶共成長(zhǎng)體系，集趣味性與公益性為一體，推出數(shù)月后用戶達(dá)300余萬(wàn)；同時(shí)在業(yè)內(nèi)首先推出手語(yǔ)視頻、“簡(jiǎn)愛版”智能語(yǔ)音服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)先功能，積極履行社會(huì)責(zé)任。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，光大銀行將繼續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地步伐，堅(jiān)定圍繞建設(shè)集團(tuán)E-SBU生態(tài)圈及移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)，賦能銀行業(yè)務(wù)，孵化創(chuàng)新名品，通過(guò)鏈接集團(tuán)內(nèi)外合作伙伴，培育以客戶需求為導(dǎo)向的生態(tài)服務(wù)體系，致力于打造一流財(cái)富管理銀行。
責(zé)任編輯:李斌
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